Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati legato alla consultazione del sito Itaca Docce e alle richieste inviate tramite i suoi recapiti, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabili.

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Itaca Sas, P. IVA 10893680016, con sede legale in Corso Re Umberto 7, 10121 Torino (TO), Italia. Itaca Docce è il nome utilizzato sul sito per presentare i servizi dell’azienda.

Per richieste relative ai tuoi dati: info@itacadocce.it. Telefono: +39 348 224 6427.

2. Quali dati vengono trattati

• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, informazioni sul browser e risposte del server, nei limiti necessari al funzionamento e alla sicurezza dell’infrastruttura.
• Dati forniti contattandoci: nome, recapiti, comune e informazioni sull’intervento richiesto. Eventuali fotografie o indirizzi sono trattati se li comunichi per valutare il lavoro.
• Preferenze sui cookie: nel browser vengono memorizzate le categorie autorizzate, la data, la scadenza e la versione delle informazioni, come descritto nell’informativa cookie.

Il modulo preventivo richiede nome, città e telefono; email, servizio e messaggio sono facoltativi. La richiesta è trasmessa tramite FormSubmit alla casella aziendale itaca.torino@gmail.com. Il servizio viene contattato soltanto dopo l’invio del modulo, senza caricare widget esterni alla semplice apertura della pagina. Il pulsante email separato apre la tua applicazione di posta; il pulsante telefonico apre la funzione di chiamata.

Per il primo contatto descrivi le esigenze pratiche del bagno senza inviare diagnosi, referti o altri dati sanitari. Se saranno necessari documenti per specifiche pratiche, verranno indicati separatamente canale, finalità e condizioni del trattamento.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste, organizzare sopralluoghi ed elaborare preventivi: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
• Gestire un eventuale incarico e l’assistenza: esecuzione del contratto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
• Adempiere obblighi amministrativi, fiscali e contabili: obbligo di legge, articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR.
• Proteggere il sito e gestire eventuali contestazioni: legittimo interesse alla sicurezza dei servizi e alla tutela dei diritti, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, nei limiti di necessità e proporzionalità.

Le richieste di preventivo non comportano iscrizione a newsletter. Nelle pagine non sono inseriti strumenti di profilazione pubblicitaria, Google Analytics o tag Google Ads. L’eventuale introduzione di tali servizi richiederà un aggiornamento delle informazioni e, quando necessario, un consenso preventivo.

4. Conferimento dei dati

Contattarci è facoltativo. Senza i recapiti o le informazioni indispensabili potrebbe non essere possibile rispondere, organizzare il sopralluogo o formulare un preventivo. Per leggere il sito non è necessario inviare richieste o creare un account cliente.

5. Persone e fornitori che possono trattare i dati

I dati delle richieste possono essere trattati dal personale e dai collaboratori autorizzati coinvolti nella gestione del contatto e del servizio, nonché dai fornitori di posta elettronica, telecomunicazioni, assistenza informatica e consulenza amministrativa, limitatamente alle rispettive attività. Possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge.

Il sito è pubblicato tramite Sites di OpenAI e distribuito attraverso l’infrastruttura Cloudflare. Questi fornitori gestiscono i dati tecnici connessi all’erogazione e alla protezione del servizio, secondo i ruoli e le condizioni applicabili. Il contenuto del modulo non è memorizzato in un database di Sites: viene trasmesso a FormSubmit per il recapito email.

Informazioni dei fornitori: privacy OpenAI e privacy Cloudflare. I collegamenti esterni si attivano soltanto se li selezioni.

Per il recapito del modulo è predisposto FormSubmit (Devro LABS); il destinatario delle richieste è itaca.torino@gmail.com, gestito tramite Gmail. Secondo la documentazione di FormSubmit, le richieste sono conservate nel suo archivio per 30 giorni. Sono trasmessi i campi compilati e i dati tecnici della richiesta necessari al servizio. Informazioni: privacy di FormSubmit e privacy Google. Il modulo rimane disabilitato finché il servizio di recapito non è attivo.

6. Infrastruttura internazionale

I fornitori tecnici utilizzano infrastrutture internazionali: non è dichiarato un trattamento limitato al territorio italiano o europeo. Per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo si applicano le condizioni e le garanzie del Capo V del GDPR, comprese, ove pertinenti, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Puoi richiedere al titolare informazioni sui destinatari e sulle garanzie applicabili al trattamento che ti riguarda.

7. Conservazione

I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a rispondere e gestire gli eventuali successivi contatti sullo stesso intervento. La necessità di conservarli si valuta in base allo stato della richiesta, all’esistenza di un incarico e a eventuali esigenze documentate di tutela dei diritti. I documenti contrattuali, fiscali e contabili seguono i termini previsti dalle norme applicabili. I dati tecnici sono conservati secondo le esigenze di erogazione, sicurezza e diagnosi dell’infrastruttura e le politiche dei fornitori; per la memoria locale dell’avviso si veda la tabella cookie.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla normativa puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, nonché opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a info@itacadocce.it; se necessario potranno essere richieste informazioni proporzionate per verificare la tua identità.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente. Non sono previste decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.

9. Consenso per statistiche e pubblicità

È predisposta una gestione separata delle preferenze per Google Analytics e Google Ads. I relativi identificativi non sono ancora configurati: i servizi non ricevono dati e la scelta attuale non vale come consenso anticipato alla loro futura attivazione. Alla configurazione dei servizi sarà richiesta una nuova scelta.

Quando attivati, Google Analytics sarà utilizzato, previo consenso, per misurare visite e interazioni; Google Ads per misurare campagne e conversioni e, ove configurata, la pubblicità personalizzata. La base giuridica di questi trattamenti facoltativi è il consenso, articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR. Il rifiuto non impedisce di contattare l’azienda. Le preferenze possono essere modificate o revocate dal comando “Preferenze cookie” nel piè di pagina.

Fornitore previsto: Google, con riferimento a Google Ireland Limited per i servizi europei secondo le condizioni applicabili. Prima dell’attivazione dovranno essere verificati configurazione, ruoli, conservazione e garanzie per i trasferimenti. Informazioni sui dati trattati: servizi Google sui siti partner. Non sono attive conversioni avanzate o trasmissioni di recapiti dei clienti a Google.

10. Aggiornamenti

Questa informativa riguarda la configurazione attuale. Cambiamenti a servizi, modalità di contatto o strumenti di tracciamento richiedono il suo aggiornamento. La data della versione è riportata all’inizio della pagina.